AI 工作流的第四層:從使用 AI,到設計會自己轉的迴圈
最近大家一邊玩 Fable 5,一邊等 GPT-5.6。這種時候,很容易把注意力全放在「下一個模型到底多強」。
但昨天我在講「把 Fable 5 的工作打包好,明天交給 GPT-5.6 接手」時,真正想提醒的其實是另一件事:AI 要用得好,不是只靠模型本身。
模型會變強,但你的資料、規則、工具、驗收方式如果沒有跟上,最後還是會回到同一個畫面:你一直對 AI 說「幫我看看這段對不對。」「再改一版。」「這邊還漏了。」
如果你一天要對 AI 重複講好幾次類似的話,這通常不是你不會下提示詞,而是這件事已經開始露出另一個問題:你還在每一輪都親自盯著它跑。
後來我才慢慢把這件事看成四層階梯:Prompt、Context、Harness、Loop。前三層處理的是「這一次怎麼讓 AI 做好」。第四層處理的是「這件事能不能自己一輪一輪跑,跑到達標才回來找我」。
第一層:Prompt
第一層是大家最熟的提示詞。你把需求講清楚,AI 回你一次。
這層很重要,但它只能處理單次對話。你問得越清楚,它越可能回到你要的方向;你問得含糊,它就用自己的方式猜。
適合停在這一層的工作通常很偶發,例如改一封信、整理一段文字、把一份會議記錄變成三個行動項。你不需要為了這種事做系統,問好一次就夠。
第二層:Context
第二層是先給它看什麼。
很多時候,AI 做不好不是因為它不聰明,而是桌上擺錯東西。你沒有給它看過去的範例、品牌規則、客戶背景、限制條件,它只能用通用答案補空白。
這也是為什麼同一句任務,放在空白對話框裡是一種結果,放在有檔案、有範例、有規則的專案頁裡,是另一種結果。
第三層:Harness
第三層是幫它把工作桌擺好。
到這一層,AI 不只是看你給的文字,而是開始碰到工具、檔案、權限、資料來源。它可能要讀資料夾、查文件、修改草稿、跑檢查、整理輸出。
這層的關鍵不只是「給更多資料」,而是讓它真的做得到。資料在哪裡、能不能改、哪些地方只能讀、做完要留下什麼證據,這些都會影響它能不能穩定完成工作。
第四層:Loop
第四層是最近最容易被低估的一層:讓 AI 自己一輪一輪跑。
Anthropic 的 Claude Blog 已經有一篇直接叫〈Getting started with loops〉,Engineering 也有幾篇在講同一個方向:〈Building Effective AI Agents〉把 workflows / agents 的分工講清楚;〈How we built our multi-agent research system〉把多代理研究系統的取捨攤開;〈Writing effective tools for AI agents〉則把「工具怎麼寫,agent 才真的用得起來」講得很細。這些不是行銷口號,而是產品現場已經在處理的題目。
但這不是只有工程師才需要懂。越不是工程師,越要知道 Loop 的邊界,因為它會影響三件很實際的事:AI 什麼時候可以自己做、什麼時候必須停、什麼時候要回來找人判斷。
這篇的 `Loop`,就是把這些討論翻成一般工作者也能用的交辦判斷。
Loop 有哪幾種
我會先把 Loop 粗分成四種,因為每一種適合交出去的工作不一樣。
第一種是 `Turn loop`:每一輪做完都自我檢查,再修一輪。比如一篇社群貼文先寫初稿,再照「有沒有具體例子、開頭是不是讀者場景、收尾有沒有空」自修三輪。這種適合用在文字、簡報、提案摘要,因為它每一輪都有可檢查的品質標準。
第二種是 `Goal loop`:不是跑固定次數,而是跑到達標為止。比如從 50 筆潛在客戶裡找出 20 筆合格名單,每一筆都要有公司名稱、痛點、可切入理由和來源。這種適合名單整理、資料清洗、選題篩選,前提是你要說清楚什麼叫合格。
第三種是 `Time loop`:固定時間重跑。比如每天 09:00 整理昨天的網站流量、留言、下載數,每週一整理上週內容表現。這種最適合例行摘要、週報、檢查清單,因為它的啟動條件很單純。
第四種是 `Event loop`:有事件才觸發。比如有新留言就先分類,有人填表就補公司背景,有新檔案進資料夾就先整理成摘要。這種適合客服、lead 處理、知識庫整理,因為它不是照時間跑,而是照事件跑。
白話一點說,你開始交出去的不只是「做這件事」,而是「怎樣開始、怎樣檢查、什麼時候停、失敗時怎麼回來找我」。
這也是它和多叫 AI 幾次最大的差別。多叫幾次時,每一輪都還是你在按。迴圈成立時,你已經把某個判斷或某段重複流程交出去,讓它自己跑到標準附近。
為什麼它要單獨當一層
因為跑對一次,跟連續跑三週都不出包,是兩件事。
我自己就踩過這個坑。以前做過一個想讓系統自動變聰明的迴圈,前後跑了快一千次,幾乎沒有一次真的改對東西。它看起來很努力,紀錄也一直更新,但最後沒有產出,整個迴圈只能關掉。
這種問題在前三層不會完整浮現。提示詞寫得好,不代表它長期不會鬼打牆;脈絡給得夠,不代表它不會越跑越偏;工具開得足,不代表它不會悄悄燒掉預算。
只要一件事開始自己重跑,新的風險就出來了:它可能反覆卡在同一步,可能慢慢偏離原本目標,也可能在你沒注意時一直消耗資源。
交出去前,先問四題
我現在比較少問「能不能自動化」,而是先問四題。
第一題:寫得出驗證嗎?你能不能說清楚怎樣算對。像每天整理客服留言,能列出三欄、不能漏、遇到退款就進人工處理,這就有機會交出去。反過來,如果只是叫 AI 判斷貼文好不好,卻講不清楚好是什麼,就先別交。
第二題:目標夠清楚嗎?你能不能說出到哪裡算完成。
不夠清楚的 Goal 長這樣:「幫我把內容策略變好」「幫我找一些可能客戶」「幫我整理一下資料」。這些話太大,AI 會一直猜。
比較好的 Goal 長這樣:「從 10 則靈感裡選 3 個可寫選題,每題都要有受眾痛點、來源連結、可複製動作、留言誘因」「從 50 筆公司名單裡挑 20 筆,且每筆都要有產業、近期事件、可能痛點、第一句開場」。你看得出差別嗎?好的 Goal 不是比較華麗,而是比較能被驗收。
第三題:照時間來嗎?如果這件事本來就固定週期重跑,例如每天早上的摘要、每週的資料檢查、每月的內容回顧,就很適合變小迴圈。
第四題:還要每輪盯嗎?如果每一輪都需要你決定下一步,它只是把人工操作切碎,不是真的迴圈。比較好的起點,是 AI 先照檢查表自修幾輪,三輪後仍不合格才丟回來。
先交一塊出去
你不用一次把所有工作都交出去。那通常只會變成一個看起來很自動、實際上很難信任的大黑箱。
比較好的起點,是挑一件你每天都在重複、又很清楚怎樣算對的事。先讓它變成一個小迴圈:固定拿資料、固定輸出、固定檢查,出錯時停下來問你。
這樣做的好處是,你不會一下子失去控制,也不會只是把提示詞寫得更長。你開始練的,是把工作拆成「開始條件、驗證方式、停止點、回報格式」。
可以直接拿走的清單
我把這篇整理成一份「AI 迴圈四層階梯 + 交出去前四問清單」,裡面有每一題的「該交出去 / 先別交」例子,也有一段可以直接貼給 AI 的起手式。
如果你現在手上有一件每天都在重複、但又不太敢全自動化的事,先不要急著叫 AI 幫你做完整系統。先把那件事拿去問四題。
很多時候,你要補的不是更厲害的模型,而是更清楚的停止點。
先叫 Fable 5 幫你健檢一次
如果你現在還有 Fable 5 額度,或等 GPT-5.6 開了想拿同一題去測,可以先不要問「哪個模型比較強」。
把你現在常用的一段工作流貼進去,直接問:
請用 Prompt / Context / Harness / Loop 四層,檢查我現在的 AI 工作流。
請逐層列出:
1. 我已經做對的事
2. 缺的證據或缺的設定
3. 最小可補的一步
最後請用紅 / 黃 / 綠標示每一層,並告訴我哪一層最值得先補。
請先不要幫我重寫整套系統。
先判斷這件事適不適合變成一個小迴圈。
如果不適合,請指出是卡在目標、資料、工具、驗證,還是停止點。
這樣測模型,比叫它寫一篇漂亮長文更有用。因為你測到的不只是回答能力,而是它能不能看懂你的工作系統。
參考來源
- Claude Blog: Getting started with loops
- Anthropic Engineering: Building Effective AI Agents
- Anthropic Engineering: How we built our multi-agent research system
- Anthropic Engineering: Writing effective tools for AI agents—using AI agents

