AI 儀表板看完還是不知道下一步？Claude Dashboard 和 Motion 實測

請 AI 把資料做成儀表板，圖表很漂亮，數字也沒算錯，看完卻還是說不出接下來該改什麼？

其實只要資料給得好，現在聰明的模型幻覺已經少很多。真正能幫你決定下一步的，是把「資料跟假設對上」：你心裡覺得現在是怎麼回事，資料說的又是什麼，兩邊差在哪裡。

Claude 新推出的 Dashboard（儀表板）讓每個數字都看得到從哪來、怎麼算，你才有把握指著其中一個說「這跟我感覺的不一樣」；Motion 則把數字裡的落差講成一個故事，讓要跟你一起做決定的人一看就懂。

下面用我自己的行事曆實際走一次。先是 Dashboard 帶我找到問題出在哪，接著 Motion 把它做成短片，最後是我拿這支短片去做的事。用到的兩段指令都放在文中，複製就能用。

先認識這兩個新功能

Anthropic 在 10 月 8 日替 Claude 推出 Dashboard 和 Motion。兩個都是 Claude 在對話旁邊做出來的成品（Artifact）新增的類型，目前都還是測試版，官方介紹影片一分多鐘：Introducing Claude Dashboards and Claude Motion。

• Dashboard（Pro、Max、Team、企業方案都能用）：把你接好的資料做成儀表板。每個數字點下去，都看得到用了哪幾筆資料和什麼公式，AI 給的數字終於有地方可以查。
• Motion（目前只開給 Team 和企業方案）：把分析做成一支會動的短片，數字要講給別人聽的時候用得上。它是讓 Claude 寫程式做動畫，可以直接在影片上留言修改，匯出 MP4。

我這次用 Team 方案的帳號實測，行事曆和 Teams 訊息都透過已經接好的 Microsoft 365 讀取。先從 Dashboard 開始。

我用 Dashboard：行事曆說我下午很閒

我先講目的：想找出哪些時段該擋下來專心做事。接著請它讀我過去 8 週的 Outlook 行事曆，找出 2 小時以上沒有會議的時段，畫面上不要出現會議名稱和與會者，每個數字都要看得到怎麼算。

它沒有馬上開算，先說明全天事件、已婉拒的會和沒邀人的提醒打算怎麼處理；有幾筆看不出是不是會議，還列出來問我。

第一版的結論是：照行事曆看，我的下午常常整塊是空的。數字沒有算錯，跟我的假設卻差很多。我覺得自己很忙，時間不夠用，而且很多討論是臨時把人叫過來講，根本沒排進行事曆。

這個差距就是線索。我跟 Claude 說「我體感比這忙很多」，它推測問題出在行事曆看不到的地方，例如 Teams 上的臨時通話和訊息，建議先補上 Teams 訊息再看。

補資料之前，它先把限制講在前面：

• Teams 的搜尋會連訊息內容一起回傳，沒辦法只拿時間，所以它會讀到內容。存進儀表板的只有時間、聊天類型、不含名字的聊天代號，以及是不是我發的。
• 訊息量太大，一次對話跑不完，所以只抽兩週：一週早期、一週近期，共 9 個上班日。
• 讀不到 LINE 和通話，算出來的打斷只會比實際少。

疊上 Teams 訊息：忙是真的，原因跟我想的不一樣

先看最明顯的那個下午。某個週二下午 1 點到 4 點，行事曆上一片空白，實際上我在 Teams 上回了三輪訊息，整個下午被切成幾段，沒有一段撐得到兩小時。抽的兩週算下來（扣掉午休），能連續專心兩小時以上的時間少了一半。「忙」這一點，總算跟我的感覺一致。

原因卻跟我想的不一樣。我以為時間是被討論花掉的，結果空檔裡一來一往的對話，一段大約 5 分鐘，一天加起來只有約 17 分鐘（只算 Teams 上的文字訊息，當面和通話沒量到）。對話本身沒花多少時間，被切碎的是完整的兩小時。這件事行事曆看不到，光算「回訊息花了多久」也看不出來。

而且集中在少數人身上。這樣的對話有 22 段，19 段是一對一，將近一半是跟同樣三個人。

這些數字在 Dashboard 上點下去，都看得到算法和用了哪幾筆資料。其中最關鍵的是「被打斷」怎麼算，我請它照這個定義：別人傳訊息來，我 30 分鐘內在同一個聊天回了，回的那一刻算一次；只收到、沒回的不算。換成更嚴格的算法，收到一對一訊息就算，能連續專心的時間少了將近六成。

我也請另一個 AI 用去掉名字的資料，照同樣的定義從頭算一次。中間檢查時發現，中午 12 點到 1 點的午休也被當成空檔；扣掉之後兩邊各算一次，結果一致。可能漏抓訊息的時段也一併列了出來，如果真的漏抓，完整的時間只會更少。

資料跟假設對上之後，下一步變得很具體：讓這幾段對話不再把整個下午打散。只是這件事要對方一起配合，我得先讓他們看懂。

我用 Motion：一個空的下午，被訊息一則則切開

我請 Motion 把這份結果做成短片，開始前先交代清楚給誰看，看完要做什麼決定：給那三個每天都要聊的同事看，看完一起約固定的對話時段。

它做出來的短片裡，一個下午先是空的，訊息一則則落下，把這個下午切成好幾段。我也請它做完之後自己逐格檢查，數字對不對，字讀不讀得完，都先看過一遍才交給我。

我拿這支影片去找那三個每天都要聊的人，照各自的頻率約了固定的對話時段。

兩段指令：直接貼給 Claude

這次的做法我整理成兩段指令。指令一貼給 Claude，做出你的專注時間 Dashboard；指令二接在同一個對話貼，讓 Motion 把結果做成給同事看的短片。開始前，在 Claude 的連接器（Connectors）設定接上行事曆和訊息：Outlook、Teams 用 Microsoft 365 連接器，各方案都能接，但要公司的 Microsoft 365 帳號，第一次要公司 IT 管理員同意；用 Google 日曆或 Slack 的，接對應的連接器。

指令一：做出你的專注時間 Dashboard

把【】裡換成你自己的話，整段貼上。

我想找出哪些時段該擋下來專心做事，以及最常切碎我時間的是哪幾個對話。請全程用繁體中文，每一步做完先停下來給我看，不要一次做完。

我的假設是：【寫下你覺得的原因，例如「我很忙，會議太多」】

1. 讀我最近 8 週的行事曆。上班時間算週一到週五 9:00–18:00，扣掉 12:00–13:00 午休。先告訴我你怎麼處理全天事件、已婉拒的會、沒邀人的提醒；看不出是不是會議的，列出來問我。找出每天 2 小時以上、沒有會議的空檔，告訴我一週有幾段、幾小時。
2. 跟我的假設比一比：哪裡對得上、哪裡對不上，分兩欄寫，不要替我把對不上的地方圓過去。對不上的話，告訴我可能少看了哪份資料、怎麼取得、會讀到什麼。
3. 讀我的 Teams（或 Slack）訊息，先抽兩週（8 週裡最前面一週和最近一週）。只看時間，不要引用內容；存下來的只要：時間、聊天類型（一對一／群組／頻道）、不含名字的聊天代號、是不是我發的。
4. 「被打斷」這樣算：別人傳訊息後 30 分鐘內，我在同一個聊天回了，從我回覆那一刻算一次；只收到沒回的不算。被打斷的地方把空檔切開，切完還連續 2 小時以上才算「完整」。另外用嚴格算法（收到一對一訊息就算）再算一次。
5. 給我這幾個數字：行事曆上的空檔，和疊上訊息後兩種算法各剩多少；最明顯的一個下午（回了幾輪、切完最長剩多久）；空檔裡雙方都有發言的對話（同一個聊天、間隔 10 分鐘內算一段）有幾段、一天加起來幾分鐘、一對一佔多少、最常對話的前三個聊天各幾段（用 A、B、C 表示）。
6. 做成一個 Dashboard：每段空檔畫一條橫條，標出被打斷的位置；每個數字點下去，看得到算法和用了哪幾筆資料。畫面上不要出現會議名稱、聊天名稱或人名。
7. 用另一種方法重算最關鍵的三個數字，對不上就直接說哪裡錯；告訴我哪些是實際算的、哪些是推估、哪些可能漏抓。
8. 最後回到我的假設：現在對上了嗎？原因跟我想的一樣嗎？給我一個這兩週就能試的改變（只改一件事），並說好兩週後看哪個數字。

指令二：讓 Motion 做成給同事看的短片

接在同一個對話貼。

請把這份結果做成一支 Motion 短片。

看的人是【最常跟我對話的那幾位同事】。他們不會打開儀表板，只會花一分鐘看這支片，看完要能跟我一起決定下一步。

順序請照：
1. 一個下午在行事曆上是空的。
2. 訊息一則則落下，把它切成好幾段。
3. 一個數字：疊上訊息後，能連續專心兩小時以上的時間剩多少（用比例，不寫絕對時數）。
4. 原因：照 Dashboard 的結果講，例如對話本身有多長、是不是集中在少數幾個聊天（不寫名字）。
5. 提議：如果是被少數幾個人切碎，就提議跟每個人照各自的頻率約一個固定時段，一次對完；如果不是，照 Dashboard 給的下一步講。

每一刻畫面上只放一個主角；每段字至少停 2 秒，在手機上看得清楚；不要出現任何人名、聊天名稱、會議名稱。做好之後，請你自己逐格看過，有疊到、看不清楚的先修好再給我。

沒有 Motion 的話，指令二照貼，把第一句改成「請把這份結果做成一頁會動的網頁」，Claude 會做成一頁可以播的畫面，錄螢幕或截圖給同事就行。

背後的五個問法

兩段指令拆開來是五個動作。銷售、客訴、社群數據也能照走，把指令一的資料換掉就好：

1. 先說你要做的決定。
2. 說出假設，找出對不上。
3. 補上缺的資料再看。
4. 先講好怎麼算，再驗證。
5. 問下一步，講給對方。

兩個小提醒

• Dashboard 可能是快照：我這次拿到的不會自己更新。它的理由是，改成即時查詢的話，同事點開就變成查他自己的行事曆，畫面也可能露出會議名稱。要更新就跟它說一聲，例如「改成最近 8 週」。
• 公司帳號：要接 Microsoft 365 或 Slack，先確認公司 IT 允許。

免費資源

兩段指令和只用 LINE 的替代做法，整理在專注時間被誰切碎了？兩段直接貼的指令。

參考

• Anthropic 官方介紹：https://claude.com/resources/articles/dashboards-and-motion
• 官方介紹影片：https://www.youtube.com/watch?v=en0GuyhieQk
• Dashboards 說明：https://support.claude.com/en/articles/17454700-get-started-with-claude-dashboards
• Motion 說明：https://support.claude.com/en/articles/17454997-get-started-with-claude-motion